‘Van bij de start van MaisonFinie heb ik gezegd dat ik het anders wou doen. Ik had gezien hoe het niet moet’

Laat ik beginnen met een vraag die je vaker krijgt: hoe ben je in de bouwsector beland?

Dewilde: ‘Daarvoor moeten we eerst nog een stapje terug. Na mijn studie International Economic Studies in Maastricht ben ik gestart als product manager bij een leverancier en fabrikant van ventilatiesystemen. Via een omwegje kwam ik nadien, via mijn toenmalige partner, bij een Antwerps bedrijf terecht dat actief was in daken, ramen en gevels, maar dat liep er niet geweldig. Samen met mijn toenmalige partner hebben we in 2021 dan de stap gezet om MaisonFinie op te richten en ons alleen te focussen op gevelbekleding.’

Zat het ondernemersbloed altijd al in jou?

Dewilde: ‘Absoluut, ook toen ik nog gewoon op de payroll stond. Toen we bij het vorige bedrijf door corona geen opmetingen konden doen, ben ik op zoek gegaan naar creatieve manieren om toch de opmetingen te verkrijgen. En dat heeft geweldig gewerkt, want we verdubbelden onze omzet. Van kleins af had ik altijd al het idee om mijn eigen zaak uit te bouwen. Ik heb een enorme voorliefde voor de bouwsector, maar van bij de start van MaisonFinie heb ik gezegd dat ik het anders wou doen. Ik had gezien hoe het niet moet.’
 

Wat bedoel je daarmee?

Dewilde: ‘Probleemwerven en gebrek aan communicatie waren de grootste problemen bij het vorige bedrijf. We willen, met MaisonFinie, juist de mensen persoonlijker opvolgen, zowel technisch als transparant in communicatie. Daarnaast is het mijn ingesteldheid dat ik elk project afwerk alsof het voor mezelf zou zijn.’

Dat lijkt me niet gebruikelijk.

Dewilde: ‘Ik zie dat als mijn plicht, want de meeste particuliere verbouwers, maar ook architecten, zien door het bos de bomen niet meer door alle mogelijkheden die er op de markt zijn. We willen hen als specialist zo goed mogelijk begeleiden en adviseren, daarom vind ik het belangrijk om zo snel mogelijk betrokken te zijn. Er is een reden waarom “De mooiste gevels” onze slogan is.’ (lacht)

Een nogal gedurfde slogan, niet?

Dewilde: ‘Gedurfd? Omdat het verwachtingen schept? Dat mag hoor, want het is voor elk project ons doel. We doen er elke dag alles aan om die slogan waarheid te maken. Daarom heb ik vier kernwaarden bepaald voor MaisonFinie, waar onze bedrijfsfilosofie rond gebouwd is. Naast een goede communicatie is transparantie en techniciteit zeer belangrijk.’
 

Leg eens uit.

Dewilde: ‘Met transparantie bedoel ik bijvoorbeeld onze offertes. Die zijn heel gedetailleerd, zodat de klant perfect weet waar hij aan toe is en niet voor verrassingen komt te staan. Die worden trouwens nooit zomaar doorgestuurd. Alles wordt persoonlijk uitgelegd en dat werkt heel goed, want zo kan de bouwheer de materialen eens van dichtbij bekijken, eraan voelen en de kleur kiezen.
De techniciteit is uiteraard ook superbelangrijk. Met MaisonFinie doen we heel veel soorten gevelbekleding. Vele collega’s kunnen crepi plaatsen, maar dan geen Meldorfer, beton- of houtlook. Wij kunnen die opties wél aanbieden, maar dat betekent uiteraard dat ikzelf en onze partners vaak opleidingen moeten volgen. Omdat we altijd met Caparol werken kunnen we ons gelukkig heel regelmatig bijscholen en een beroep doen op hun technische ondersteuning.’

Je sprak van vier kernwaarden?

Dewilde: ‘De vierde is “Work hard, play hard.” Dit geldt niet enkel op de werf, trouwens. Vorig jaar organiseerde ik met Les Ami(e)s de MaisonFinie een bedrijfsevent voor architecten en aannemers. Dat was zo fijn dat we dat binnenkort nog eens gaan herhalen, want we gaan met MaisonFinie naar een ander pand verhuizen in Latem.’